携帯電話屋さんの説明って難しい。
- Lala.Kaori.IWAUCHI
- 2016年9月29日
- 読了時間: 1分

今日は携帯電話のお店へ行ってきました。
本当にプラン変更やオプションやそれにまつわる契約期間などの変動についてが私にとっては複雑すぎて毎回、疲れちゃいます。
でも、今日、担当して下さった方は
それをはじめのうちは言葉だけで言っていたので、
だんだんよく分からなくなってきました。
そこで
「書いて表にして下さいますか?」
とお願いしたら
絵を使いながら、分かりやすくまとめて下さいました。
話と文字と絵と実物を見せながらの説明。
これは「人気No.1講師の伝え方」でもお伝えしている内容でもありますが五感のどれか1つだけでなく、できれば全てにアプローチして伝えるととても伝わりやすいのです!!
でも、意識していないとはじめのうちのお店の方のように
話だけで複雑な情報を伝えてしまうことがありますね。
「人気No.1講師の伝え方」ではどのようにして五感にアプローチするのか
そのトレーニングもしていますよ!
次回は
10月2日 日曜開催
10月3日 月曜開催
10月8日 土曜開催
★上記はいずれも神奈川県二宮町にて
13時開始15時30分頃までを予定しています。
10月14日 金曜開催
★初!!東京 白金高輪にて
16時から18時30分頃までを予定しています。
Comments